Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація
Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація

Книга відгуків

Шановні користувачі сайту! В даному розділі Ви маєте можливість висловити власну думку про проблеми району або роботу сайту. Всі пропозиції або зауваження будуть враховані. Ваш відгук буде розміщений в даному розділі, разом з відповідю або відповідним рішенням на Ваше звернення. Після перевірки відгука адміністратором сайту, він буде розміщений в розділі.
Просимо Вас не дублювати звернення в даному розділі після подання офіційного звернення через розділ "Інтернет-приймальня", не надсилати повторних звернень з одного питання та не надсилати скарг по затримці відповідей на звернення. Дані звернення розміщенню не підлягатимуть. Відповідь на звернення буде обов'язково розміщена. Розділ "Книга відгуків" не є офіційним розділом з прийому звернень громадян, даний розділ є інформаційно-консультаційним розділом сайту. Якщо Вас не влаштовують терміни обробки поданих звернень, просимо Вас звертатися через офіційну веб-приймальню, яка знаходиться за посиланням "Iнтернет-приймальня". Дякуємо за розуміння та активну участь у розвитку сайту Солом'янського району!

<< | 1-5 | 6-10 | 11-15 | 16-20 | 21-25 | >>Всього: 149

Скарга про невиконання звернення М-11481 выд 16 квытня 2018року.
     Дата розміщення: 2018-05-25
Скарга. Моє звернення (М-11481 від 16 квітня 2018року) до Київської міької державної адміністрації по очищенню вулиці Чернишевського до свят 1-го травня не контролюється.
Пройшло вже більше одного місяця.
Згідно зі Статтею 20 Закону України «Про звернення громадян» встановлено загальний термін розгляду звернень громадян, зокрема не більше одного місяця. Всі свята в травні пройшли в забрудненій вулиці Чернишевського. Гниле листя державних дерев вздовж дорожніх бордюрів не зібране з зими службами благоустрою Солом’янського району. КП ”ШЕУ” [Шкуро Максим Юрійович] - нехтують на звернення громадян. Благоустрій Київської міської державної адміністрації не в повній мірі контролює виконання чистоту вулиць. Вже наближається свято – День Києва, Трійця та міжнародні змагання в Києві. На перетині вулиць Постової та Чернишевської знаходиться – хостел. Де на свята можуть бути гості Киэва з інших держав. Та будуть клацати мобільниками ввесь бруд вулиці. Так, брудна вулиця на ці свята буде на совісті виконавців?! Потрібне оперативне адміністративне втручання спеціалістів з Вашої сторони!
Відповідь:   Звернення надіслане за належністю до комунального підприємства «Шляхово-експлуатаційне управління по ремонту та утриманню автошляхів та споруд на них Солом’янського району м. Києва». Відповідь буде надана обслуговуючою організацією в установлений законодавством термін.
Знищено прибудинкову територію!
     Дата розміщення: 2018-05-11
Доброго дня. Звертаємось до Вас від імені жителів будинку по вулиці Вадима Гетьмана 38. Просимо відреагувати на питання, що до нівечення прибудинкової териториї комунальними службами. Більш ніж пів року назад, орієнтовно восени 2017 прямо при виході з підїзду комунальна служба яка лагодила електро чи телекомінкаційну мережу перекопала підхід!!! Знищила асфальтове покриття!!! Знищила тротуар!!! Знищила лавочку!!! Понівичала газон!!! Вони завершили свої роботи після чого недбало прирівняли яму біля входу і на цьому все! Таким же чином вчинили працівники Водоканалу поряд з підїздом! На прохання повернути двір в пристойний стан всі розводять руками і відповідають, що це відповідальність якогось іншого відомства! Тобто руйнують вони а лагодять якісь інші! Це просто сором!
Як наслідок двір на разі виглядає як після бомбордування Це без перевищення, ви можете в цьому впевнитись завітавши за вище вказанною адресою!!!
Як тільки ви відкриваєте двері підїзду одразу потрапляєте в яму з болота! Тротуарні бордюри розкидані по території! Асфальт який повидовбували скинули на біля входу в підїзд! Ми все розуміємо і не чекаємо на якісь там європокращення, але Дуже просимо допомогти відновити прибудинкову територію до нормального стану! Щоб люди похилого віку, на милицях, матері з маленькими дітьми та колясками мали змогу нормально потрапляти до своїх осель! Фото та відео можемо надіслати!
Сподіваємось на вашу допомогу!
Дякуємо.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків» 11.05.2018 щодо відновлення благоустрою прибудинкової території житлового будинку № 38 на вул. Вадима Гетьмана.
Повідомляємо, що порушення благоустрою прибудинкової території житлового будинку № 38 на вул. Вадима Гетьмана відбулося внаслідок проведення працівниками РТМ «Святошино» СВП «Київські теплові мережі» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» аварійно-відновлювальних робіт на інженерних мережах. Станом на теперішній час аварійно-відновлювальні роботи завершені, благоустрій не відновлено.
Відповідно до Правил благоустрою міста Києва, затверджених рішенням Київської міської ради від 25.12.2008 № 1051/1051, після ліквідації аварії місце розриття передається організацією, яка проводила роботи з усунення пошкоджень, районному шляхово-експлуатаційному управлінню або іншому підприємству, яке гарантує відновлення покриття.
Житлово-експлуатаційна дільниця № 906 комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Солом'янського району м. Києва» звернулася листом від 26.04.2018 № 906—169-08 до РТМ «Святошино» СВП «Київські теплові мережі» ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» з вимогою відновлення благоустрою прибудинкової території житлового будинку № 38 на вул. Вадима Гетьмана.
Станом на теперішній час інформації щодо термінів відновлення благоустрою прибудинкової території житлового будинку № 38 на вул. Вадима Гетьмана від ПАТ «КИЇВЕНЕРГО» не надійшло.
Подяка в.о. КПУЗ Лукаш Олексію Олегрвичу
     Дата розміщення: 2018-04-23
Ми,мешканці будинку,проживаючі за адресою:м.Киів,в.Н.Амосова,4,щиро вдячні працівникам КПУЗ за проведення робіт по прибиранню та благоустрою теріторіі Божкового яру.
Підкреслюємо особливий внесок Лукаша О.О..Його професіоналізм,оперативність та розуміння питання дали можливість в max.короткий термін перетворити засміченну територію в квітучий парк.Бажаємо успіхів,легкої роботи та заслугованних премій)!
Відповідь:   Ваша подяка передана у профільний підрозділ.
Фотокарточка в паспорт
     Дата розміщення: 2018-04-06
Здравствуйте
прошу объяснить почему сколько времени нужно для того, чтобы вклеить фотокарточку в паспорт? я сдал документы 30.03.2018, сегодня уже 6.04.2018 и нет никакого результата. неужели это настолько сложная процедура?
спасибо
Відповідь:   У Солом’янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, що надійшло через «Книгу відгуків» щодо отримання результату надання адміністративної послуги.
За наслідками розгляду повідомляємо наступне.
30.03.2018 до Центру надання адміністративних послуг Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації Вами було подано заяву та документи для отримання адміністративної послуги із вклеювання фотокартки до паспорта громадянина України при досягненні 25-ти і 45-ти річного віку.
Відповідно до Регламенту відділу (Центру) надання адміністративних послуг Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації, затвердженого розпорядженням Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації від 11.12.2013 № 884, вхідний пакет документів передається суб’єкту надання адміністративної послуги не пізніше наступного робочого дня. Зазначені заява та документи будо передано до відділу реєстрації місця проживання/перебування фізичної особи солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації 31.03.2018
Згідно з ІС «Центр надання адміністративних послуг м. Києва» результат надання адміністративних послуги було передано до Центру надання адміністративних послуг 07.04.2018 та за вказаним номером телефону було надіслано СМС повідомлення щодо можливості отримання результату надання адміністративної послуги.
Результат надання адміністративної послуги було Вами отримано в Центрі надання адміністративних послуг 10.04.2018.
Непонятная ситуация с горячей водой
     Дата розміщення: 2018-04-03
Добрый день!Я около недели проживаю по адресу ул.Молодогвардейская, 16. Есть вопрос по горячей воде. Она есть,но еле теплая. Плюс тепмература может колебаться в зависимости от времени суток. Скажите, пожалуйста,в чем проблема?Кто ее должен решить?
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення щодо незадовільного гарячого водопостачання в житловому будинку № 16 на вул. Молодогвардійській.
Повідомляємо, що зовнішні теплові мережі та окреморозташований центральний тепловий пункт за адресою: вул. Молодогвардійська, 12, який забезпечує гарячим водопостачанням вищезазначений житловий будинок, знаходяться у володінні та користуванні ПАТ «Київенерго». В зв'язку з пошкодженням зовнішньої циркуляційної мережі гарячої води має місце зниження температури гарячого водопостачання в години неінтенсивного розбору в квартирах мешканців будинку.
Відповідно до Закону України від 10.04.2014 № 1198-VII «Про внесення змін до деяких Законів України щодо удосконалення розрахунків за енергоносії», виконавцем послуг з централізованого постачання гарячої води для об'єктів усіх форм власності є суб'єкт господарювання з постачання теплової енергії (теплопостачальна організація) - ПАТ «Київенерго».
У разі ненадання або надання не в повному обсязі послуг з централізованого постачання гарячої води, для вирішення питання нарахування та проведення перерахунку за вказану послугу рекомендуємо Вам звернутись безпосередньо до виконавця послуг - ПАТ «Київенерго» за адресами: просп. Повітрофлотський, 58 або вул. Жилянська, 83/53, тел. (044) 15-88, компанії, яка постачає зазначену послугу та проводить нарахування мешканцям.
Солом'янською районною в місті Києві державною адміністрацією направлено лист до ПАТ «Київенерго» щодо термінового вирішення питання нормалізації централізованого гарячого водопостачання у житловому будинку № 16 на вул. Молодогвардійській.

Шановні відвідувачі!
Просимо Вас чітко вказувати свої дані, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, адресу, контактні телефони. Це дасть змогу вчасно та по суті розглянути Ваше звернення. Без зазначення цих даних звернення розгляду не підлягатиме.

Залишити відгук

Тема:
Контакт:
Текст:
Заповнюючи цю анкету я даю згоду на те, що внесена мною інформація буде
зберігатися та оброблятися Солом'янською РДА відповідно до призначення.
Введіть код:

Яке враження на Вас справили умови для відвідувачів та процес надання адміністративної послуги?
Дуже задоволений
Задоволений
Відносно задоволений
Незадоволений