Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація
Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація

Книга відгуків

Шановні користувачі сайту! В даному розділі Ви маєте можливість висловити власну думку про проблеми району або роботу сайту. Всі пропозиції або зауваження будуть враховані. Ваш відгук буде розміщений в даному розділі, разом з відповідю або відповідним рішенням на Ваше звернення. Після перевірки відгука адміністратором сайту, він буде розміщений в розділі.
Просимо Вас не дублювати звернення в даному розділі після подання офіційного звернення через розділ "Інтернет-приймальня", не надсилати повторних звернень з одного питання та не надсилати скарг по затримці відповідей на звернення. Дані звернення розміщенню не підлягатимуть. Відповідь на звернення буде обов'язково розміщена. Розділ "Книга відгуків" не є офіційним розділом з прийому звернень громадян, даний розділ є інформаційно-консультаційним розділом сайту. Якщо Вас не влаштовують терміни обробки поданих звернень, просимо Вас звертатися через офіційну веб-приймальню, яка знаходиться за посиланням "Iнтернет-приймальня". Дякуємо за розуміння та активну участь у розвитку сайту Солом'янського району!

<< | 1-5 | 6-10 | 11-15 | 16-20 | 21-25 | >>Всього: 80

отопление
     Дата розміщення: 2017-02-15
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, когда будет восстановлена подача горячей воды и отопления по адресу Ереванская, 28А.
Спасибо.
Відповідь:   Вчора, 15.02.2017, гарячу воду та опалення за адресою вул. Єреванська, 28А було відновлено. Пошкодження виникло внаслідок аварії.
Тариф за обслуговування будинку за адресою М.Донця, 2-а.
     Дата розміщення: 2017-02-09
Прошу Вас розяснити, чи підлягає обовязковому затвердженню (погодженню)Соломянською міською радою тариф, його структура, періодичність та строки надання послуг з утримання будинку та прибудинкової територій, що надаються ТОВ «Авіатор-сервіс 24», як виконавцем таких послуг по будинку за адресою м. Київ, вул. М.Донця 2-а. Якщо так, то чи можуть таки послуги надаватись по тарифу, який не затверджено (погоджено) органом місцевого самоврядування. Дякую.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення (додається), яке надійшло через «Книгу відгуків» щодо тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій житлового будинку на вул. М. Донця, 2-А.
Повідомляємо, що утримання та обслуговування житлового комплексу на вул. М. Донця, 2-А здійснюється ТОВ «Авіатор-сервіс 24» (далі -Товариство).
Товариством повідомлено, що зазначений житловий комплекс наразі не заселено, утримання будинку та прилеглої прибудинкової території здійснюється по тимчасовому тарифу - 4,73 грн. з п.д.в. за 1 кв.м загальної площі квартири.
Відповідно до пункту 2 статті 14 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» ціни/тарифи на комунальні послуги та послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій (далі-Послуги) формуються і затверджуються органами виконавчої влади та органами місцевого самоврядування.
Враховуючи наведене, Товариству необхідно:
- провести розрахунки тарифу на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій відповідно до вимог Порядку формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 01.06.2011 № 869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги»;
- довести розмір тарифу до відома мешканців згідно з вимогами Порядку доведення до споживачів інформації про перелік житлово-комунальних послуг, структуру цін/тарифів «з обґрунтуванням її необхідності та про врахування відповідної позиції територіальних громад на послуги з утримання будинків та прибудинкових територій, затвердженого наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 30.07. 2012 № 390;
- надати до Департаменту економіки та інвестицій виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) за адресою: вул. Хрещатик, 36, розрахунки тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій для подальшого затвердження тарифу у визначеному законодавством порядку.
за что мы платим?!!!!!!!!!
     Дата розміщення: 2017-02-06
Добрый день, я хочу знать куда идут мои деньги на "утримання прибудинкових тер." если эта территория не убирается от снега с ноября месяца! начиная с первого снега бул.Гавела (Лепсе) не убирается в принципе. двор по адресу Гавела 7б во льдах и снегах с ноября. двор убирают жители и автовладельцы своими силами уже который снегопад подряд. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ ЕЖЕМЕСЯЧНО?
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації Ваше звернення, яке надійшло через "Книгу відгуків" 06.02.2017, щодо незадовільного утримання прибудинкової території житлового будинку № 7-б на бульв. Гавела Вацлава розглянуто.
Утримання будинку № 7-б на бульв. Гавела Вацлава здійснюється відповідно до розпорядження Київської міської державної адміністрації від 09.03.2011 № 307 "Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій міста Києва" постійно закріпленим робітником з комплексного прибирання будинків з прилеглими територіями щоденно, крім вихідних та святкових днів.
Повідомляємо, що працівниками житлово-експлуатаційної дільниці № 904 комунального підприємства "Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Солом'янського району м. Києва" при комісійному обстеженні з виходом на місце за участю мешканців будинку встановлено, що прибудинкова територія прибрана, очищена від снігу та накрижень і знаходяться в задовільному стані. Скарг від інших мешканців будинку на неналежне утримання прибудинкової території протягом листопада - лютого місяців не надходило.
Слід зазначити, що станом на 01.02.2017 заборгованість мешканців вказаного житлового будинку за спожиті житлово-комунальні послуги становить 292000 грн. при місячному нарахуванні 17622,96 грн.
Прибирання у під'їзді
     Дата розміщення: 2017-01-16
Вул. Братів Зерових, 19,1й під'їзд. Напротязі майже місяця ніхто не прибирає. Звернення на гарячу лінію "Городок" результату не мають.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення.
Повідомляємо, шо житловий будинок № 19 на вул. Братів Зерових обслуговується робітником з комплексного прибирання будинків, споруд та прибудинкових територій відповідно до «Вимог до якості послуг з утримання будинку і споруд та прибудинкових територій», затверджених розпорядженням виконавчого органу Київської міської державної адміністрації від 09.03.201 і № 307 «Про впорядкування надання послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій». За результатами прибирання щомісячно складаються акти, засвідчені підписами мешканців будинку.
Обстеженням з виходом на місце встановлено, що прибудинкова територія та сходові клітині житлового будинку № 19 на вул. Братів Зерових прибрані та знаходяться в задовільному санітарному стані. Нарікань від інших мешканців будинків щодо якості прибирання до обслуговуючої організації не надходило.
Відсутнє постачання гарячої води у будинку вул.М.Донця 14 а
     Дата розміщення: 2017-01-16
Нещодавно писала заяву за адресою вул.М.Донця 14а на розгляд. Відповіді немає. Гарячої води досі немає. 10 днів немає гарячої води ! Як на мене, то то вже схоже на якийсь саботаж - ніяких робіт не проводиться, в службі 1551 і інших відказують, що дзвінків і заяв за даною адресою не було весь цей час... прошу пояснень
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення щодо відсутності гарячого водопостачання в житловому будинку № 14-а на вул. М. Донця.
Повідомляємо, що після проведення працівниками комунального підприємства «Група впровадження проекту з енергозбереження в адміністративних і громадських будівлях м. Києва» ремонтно налагоджувальних робіт в індивідуальному тепловому пункті, гаряче водопостачання в будинку відновлено, що підтверджено Вами при спілкуванні в телефонному режимі.

Шановні відвідувачі!
Просимо Вас чітко вказувати свої дані, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, адресу, контактні телефони. Це дасть змогу вчасно та по суті розглянути Ваше звернення. Без зазначення цих даних звернення розгляду не підлягатиме.

Залишити відгук

Тема:
Контакт:
Текст:
Заповнюючи цю анкету я даю згоду на те, що внесена мною інформація буде
зберігатися та оброблятися Солом'янською РДА відповідно до призначення.
Введіть код:

Яке враження на Вас справили умови для відвідувачів та процес надання адміністративної послуги?
Дуже задоволений
Задоволений
Відносно задоволений
Незадоволений