Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація
Солом'янська районна в місті Києві державна адміністрація

Книга відгуків

Шановні користувачі сайту! В даному розділі Ви маєте можливість висловити власну думку про проблеми району або роботу сайту. Всі пропозиції або зауваження будуть враховані. Ваш відгук буде розміщений в даному розділі, разом з відповідю або відповідним рішенням на Ваше звернення. Після перевірки відгука адміністратором сайту, він буде розміщений в розділі.
Просимо Вас не дублювати звернення в даному розділі після подання офіційного звернення через розділ "Інтернет-приймальня", не надсилати повторних звернень з одного питання та не надсилати скарг по затримці відповідей на звернення. Дані звернення розміщенню не підлягатимуть. Відповідь на звернення буде обов'язково розміщена. Розділ "Книга відгуків" не є офіційним розділом з прийому звернень громадян, даний розділ є інформаційно-консультаційним розділом сайту. Якщо Вас не влаштовують терміни опрацювання поданих звернень, просимо Вас звертатися через офіційну веб-приймальню, яка знаходиться за посиланням "Iнтернет-приймальня". Дякуємо за розуміння та активну участь у розвитку сайту Солом'янського району!

1-5 | 6-10 | 11-15 | 16-20 | 21-25 | >>Всього: 218

Мусор после ярмарки и Стихийная торговля
     Дата розміщення: 2020-10-04
После ярмарки на ул.Героев Севастополя 26 ( в конце дома ближе к магазину "ЕВА") осталась куча неубранного мусора, которая была за автомобилем, и службы ее видимо , не увидели и не убрали. Просим организовать уборку этой кучи, которая уже увеличивается, потому что и прохожие стали в нее скидывать мусор, т.к. урн рядом нигде нет. Второй вопрос. На тротуаре рядом с домом ул. Комарова 30/28 стоит точка торговли с арбузами, мешает проходу,вонь и грязь, а на противоположной стороне дороги от магазина "ЕВА", на новом тротуаре, каждый день стали ставить точку продажи рыбы, привозит микроавтобус тетку, лотки с рыбой, и все это стоит , воняет, мешает пройти.... Кто это все контролирует - районный благоустрий, участковый полицейский, или полиция? Просим не допускать возникновение таких стихийных торговых точек. Если, конечно, это все не происходит с согласия районных властей.
Відповідь:   Дякуємо за звернення. Максимально кінцевий термін обробки звернення 04.11.2020.
нет горячей воды на Вацлава Гавела (август-сентябрь 2020), а в квитанциях - полная сумма за воду
     Дата розміщення: 2020-09-17
Добрый день! Просьба помочь разобраться.
На улице Вацлава Гавела, в частности доме 79-В и близлежащих, весь август и по сегодняшний день - 17 сентября 2020 года отсутствует горячая вода. Все вокруг было перерыто. При этом за август пришли квитанции от Киевтеплоэнерго с полным указанием оплаты за горячее водоснабжение без какого-либо перерасчета. Звонили непосредственно в Киевтеплоэнерго, на 15-57, 15-51 - повсюду заявляют, что у них нет информации об осутствии у нас горячей воды, а также уверяют, что доказать мы это не сможем. Вобщем какой-то беспредел творится.
Прояснить ситуацию не удается - перенаправляют по разным телефонам и так по кругу, при этом в платежке за август - полная сумма за горячую воду и видимо, за сентябрь будут точно такие же квитанции. За что жильцы должны платить?
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, щодо відсутності послуги з централізованого постачання гарячої води у житловому будинку № 79-В на бульв. Вацлава Гавела та проведення нарахування плати за дану послугу по квартирі № 8.
Повідомляємо, що відповідно до частини 2 статті 6 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» виконавцем комунальних послуг з постачання теплової енергії є теплопостачальна організація, виконавцем комунальних послуг з постачання гарячої води є суб'єкт господарювання, який є власником (або володіє і користується на інших законних підставах) теплової, тепловикористальної або теплогенеруючої установки, за допомогою якої виробляє гарячу воду, якщо споживачами не визначено іншого постачальника гарячої води. По зазначеному будинку таким виконавцем визначено комунальне підприємство виконавчого органу Київради (Київської міської державної адміністрації) «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО».
Факти відсутності централізованого постачання гарячої води у вищезазначеному житловому будинку дійсно мали місце по причині пошкодження зовнішніх теплових мереж, які перебувають у господарському віданні КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО». На теперішній час будинок централізованим постачанням гарячої води забезпечений.
Одночасно інформуємо, що КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» укладено з концерном «Центр комунального сервісу» (далі Концерн) Договір, відповідно до умов якого, обов'язком Концерну є супровід нарахувань, опрацювання звернень, надання відповідей, облік послуг, отримання та внесення показників квартирних засобів обліку формування, а також, друк та доставка рахунків Споживачам тощо.
Враховуючи вищенаведене, для вирішення питання проведення нарахування за послугу з централізованого постачання гарячої води рекомендуємо Вам звернутися до будь-якого з сервісних центрів комунального концерну «Центр комунального сервісу», детальну інформацію про місцезнаходження яких та графік прийому споживачів можна отримати на офіційному сайті Концерну за посиланням: cks.com.ua/service-centers/ або за номером телефону: (044) 247 40 40.
«КИЇВСЬКЕ ВИЩЕ ПРОФЕСІЙНЕ УЧИЛИЩЕ БУДІВНИЦТВА І ДИЗАЙНУ (КВПУ БУДІВНИЦТВА ІДИЗАЙНУ)»
     Дата розміщення: 2020-08-20
Добрий день. Прошу допомоги стосовно проблем у процесі навчання дітей у «КИЇВСЬКЕ ВИЩЕ ПРОФЕСІЙНЕ УЧИЛИЩЕ БУДІВНИЦТВА І ДИЗАЙНУ (КВПУ БУДІВНИЦТВА ІДИЗАЙНУ)», вул. Шепелева 3. Зіткнулись в питанні складання іспитів дитиною з Присяжнюк Аліною. Вона вимагає значну суму коштів за вирішення питання складання іспитів.Можливо вона у змові з директором АЛЕКСЕНКО ГЕОРГІЄМ В'ЯЧЕСЛАВОВИЧЕМ.Будемо звертатись за допомогою до вищих інстанцій. Така, з дозволу сказати людина, не має працювати з дітьми взагалі. А пристаркуватому директору давно пора на відпочинок. Напевно, все прикриває саме він. Впевнена, що від такого свавілля є ще постраждалі, будемо надавати розголос на широкий загал, щоб викурити цих .... з училища.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків», щодо вимагання працівником Київського Вищого професійно-технічного училища будівництва і дизайну коштів за вирішення питання складання іспитів.
Відповідно до частини другої статті 19 Конституції України органи державної влади та органи місцевого самоврядування, їх посадові особи зобов'язані діяти лише на підставі, у межах повноважень та у спосіб, що передбачені Конституцією та законами України.
Повідомляємо, що Київське Вище професійно-технічне училище будівництва і дизайну підпорядковане Департаменту освіти і науки виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) та не відноситься до сфери управління Солом'янської районної в місті Києві державної адміністрації.
З огляду на викладене та для вирішення порушеного питання по суті Ви можете звернутись безпосередньо до керівництва Департаменту освіти і науки виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) за адресою: м. Київ, бульв. Т. Шевченка, З, конт. тел. (044) 272-02-96.
знову риють землю
     Дата розміщення: 2020-07-17
вже місяць як риють землю навколо 5-ти поверхових будинків по вул.Білецького Академіка, Вацлава Гавела.
Ніхто нічого не пояснює.
Що відбувається? і на які терміни можна розраховувати?
Бажано дізнатись загальний план робіт мікрорайону.
з повагою, Тетяна
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків» щодо надання інформації про розриття навколо будинків №№ 9, 9-а, 9-6, 9-в на вулиці Академіка Білецького та Вацлава Гавела.
За результатом розгляду повідомляємо наступне.
Спеціалістом відділу контролю за благоустроєм обстежено територію за зазначеною адресою. Встановлено, що на замовлення ТОВ «УХБП-КИІВ» виконує роботи ТОВ «СЕНАС-ЕНЕРГО» із прокладання (реконструкції) тепломережі, відповідно до контрольної картки № 20090068, виданої Департаментом міського благоустрою виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації).
Из-за ремотных работ район остаётся без воды
     Дата розміщення: 2020-06-25
Добрый день. Уже второй раз весь район остаётся без какой-либо воды. Горячая вода отключена сейчас по плану, окей, здесь нет вопросов. Но почему мы остаёмся без ХОЛОДНОЙ воды?! Как так можно проводить ремонтные работы, чтобы весь район оставался без воды? И не на час или два, а на целые сутки! Объявлений о плановых отключений холодной не было.
Відповідь:   У Солом'янській районній в місті Києві державній адміністрації розглянуто Ваше звернення, яке надійшло через «Книгу відгуків» від 25.06.2020 щодо відсутності послуг з холодного водопостачання у житловому будинку на вул. Політехнічній, 5.
Повідомляємо, що обслуговування житлового будинку на вул. Політехнічній, 5 здійснюється ЖБК «Червона Зірка».
Відповідно до Закону України «Про житлово-комунальні послуги», послуга з централізованого водопостачання надається згідно з умовами договору, що укладається з урахуванням особливостей, визначених цих Законом, та вимогами правил надання послуг з централізованого водопостачання, що затверджуються Кабінетом Міністрів України, якщо інше не передбачено законом.
З огляду на вищевикладене, для відновлення послуг з централізованого водопостачання житловому будинку на вул. Політехнічній, 5, пропонуємо Вам звертатися за територіальною належністю до Шевченківської районної в місті Києві державної адміністрації та голови правління ЖБК «Червона Зірка».

Шановні відвідувачі!
Просимо Вас чітко вказувати свої дані, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, адресу, контактні телефони. Це дасть змогу вчасно та по суті розглянути Ваше звернення. Без зазначення цих даних звернення розгляду не підлягатиме.

Шановні мешканці!
З питань центрального опалення та гарячого водопостачання просимо звертатися безпосередньо на Централізовану гарячу лінію з питань опалення Солом'янського району
(044) 290-90-53.
Залишити відгук

Тема:
Контакт:
Текст:
Заповнюючи цю анкету я даю згоду на те, що внесена мною інформація буде
зберігатися та опрацьовуватися Солом'янською РДА відповідно до призначення.
Введіть код:

Корупція має бути помічена